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• ¿Puedo regalar cofres gratis?

  ¡Por supuesto! Regalar cofres no supondrá ningún coste para tí. Sin embargo, recomendamos regalar pocos cofres o tus espectadores tendrán muchas cartas y Streamloots perderá valor para ellos. No puedes regalar cofres a un usuario concreto? Para poder ver la opción de regalar cofres a un usuario concreto en el menú lateral, debes desbloquear todas las funcionalidades de la plataforma.Muy popular

• ¿Cómo desbloqueo todas las funcionalidades de la plataforma?

  Cuando te creas la cuenta de Streamloots y te haces tu primera colección, tu cuenta está limitada. No puedes ver ni usar todas las funcionalidades de la plataforma. Para desbloquear todo el potencial de Streamloots, solo tienes que hacer que tu comunidad te canjee 10 cartas. Una vez canjeadas, tu cuenta subirá de nivel y podrás ver todas las opciones que ofrece Streamloots. **Para ayudarte a conseguir esos 10 canjeos, desde tu [Dashboard](http://streamloots.com/redirect-to-section/dashboaMuy popular

• ¿Cómo puedo eliminar una cuenta de Streamloots?

  Lo primero de todo, te dejamos por aquí algo de información relacionada con las cuentas: Para usar Streamloots no hace falta que la tengas conectada a la plataforma en la que quieras hacer stream. Streamloots se usa en el OBS y ahora mismo da igual con que plataforma incies sesión. Una buena practica es conectar todas tus plataformas a tu cuenta principal de Streamloots para que, uses la que uses para iniciar sesión, siempre accedas a tu cuenta principal. Más info [aquí](/es/article/como-conecPopular

• Cómo usar Streamloots en PS4 / XBOX ONE / NINTENDO SWITCH

  Actualmente, si haces stream desde consola (PS4, XBOX One o Nintendo Switch), no se puede usar las alertas de Streamloots ni alertas de cualquier otra plataforma. Esto es debido a una carencia técnica del programa que usan internamente estas consolas para retransmitir el stream de vídeo. Sin embargo, si puedes llegar a usar Streamloots en tu PS4, XBOX 360 y NINTENDO SWITCH , pero debe ser a través de una capturadora. Desde Streamloots no podemos dar soporte a este tipo de configuraPocos lectores

• ¿Cómo empiezo a usar Streamloots?

  Para ayudarte con tus inicios en Streamloots, tenemos un vídeo que dejarte por aquí. Este vídeo te hace un tour por tus primeros minutos en streamloots y las posibilidades que tienes.Pocos lectores

• ¿Hay alguna forma de ver las cartas en el chat?

  Actualmente Streamloots no tienen ningún chatbot propio para ninguna de las plataformas con las que trabajamos, aunque hay alternativas que puedes usar. Estas alternativas te permiten reaccionar a ciertos eventos como pueden ser: Canjeos de cartas Compras Compras para regalar Depende de la herramienta de terceros que estés utilizando, es posible que: Puedas ver en el chat que carta se a canjeado, el texto de la carta y por quién Si alguien ha comprado o comprado para regalar algúnPocos lectores

• ¿Cómo puedo solicitar una devolución?

  Email asociado Imagínate que tienes una cuenta de Streamloots conectada con Twitch, Mixer y Youtube. Puedes ir a la sección "Mi perfil" y comprobar cual tienes marcada como plataforma de streaming principal. En esta cuenta, tenemos Mixer como plataforma principal de stream y para registrarte enPocos lectores

• Cómo configurar nightbot para promocionar tus cartas

  Aquí te dejamos un vídeo muy corto en el que se explica de forma sencilla como puedes configurar nightbot. En él se crea un mensaje automatico que nightbot pondrá cada cierto tiempo para recordar a tu comunidad que tienes las cartas disponibles!Pocos lectores

• Integración con Lightstream

  Pero no os preocupéis, mientras se hace oficial, tenemos una solución temporal para que podáis usar Streamloots mientras retransmitís con Lightstream. Como sabréis, para añadir una fuente externa en LightPocos lectores

• ¿Hay una API de Streamloots para desarrolladores?

  No, actualmente no disponemos de una API para desarrolladores. ¿Y cuándo habrá una disponible? Ahora mismo somos un equipo de desarrollo pequeño. Por ello no podemos dedicar los recursos necesarios para hacer una API robusta, segura y documentada. Lo tenemos en mente y en cuanto nos sea posible, queremos empezar una versión alpha para que los desarrolladores que quieran, puedan integrarse de forma oficial y segura con Streamloots.Pocos lectores

• ¿Por qué no me sale el menú completo en Streamloots?

  Cuando creas una cuenta en Streamloots por primera vez, esta cuenta esta limitada temporalmente para que puedas hacerte a la plataforma más fácilmente. Es muy fácil desbloquear todas las funcionalidades de Streamloots, para ello, revisa este articulo.Pocos lectores

• ¿Cómo ven los usuarios o viewers mi colección?

  Un usuario puede ser Streamer o viewer con la misma cuenta. Si tienes una cuenta de streamer y no has usado antes streamloots como viewer, puede que te preguntes como ven los viewers tu colección. Para ello, puedes visitar la página de Streamloots de cualquier otro streamer que conozcas, y verás esa página como viewer.Pocos lectores

• Me han desaparecido cartas de mi colección

  Probablemente el Streamer ha desactivado esta carta por algún motivo. Tendrás que preguntarle para saber por qué.Pocos lectores

• Como ocultar streamers de tu lista de streamers

  A veces no quieres ver ciertos streamers en tu lista de streamers, aún teniendo algunas cartas o cofres sin usar en sus canales. Si quieres quitar a algún streamer de la lista, ahora es posible y muy sencillo. Ocultar streamers Ves a tu lista de streamers, encuentra los streamers que quieras ocultar y pulsa sobre el botón de los tres puntos verticales en su ficha para ver la opción OCULTAR STREAMER.Pocos lectores

• ¿Dónde está o donde puedo encontrar mi panel para Twitch?

  Puedes encontrar las imágenes para tu panel en tu dashboard. Para acceder al dashboard, podrás hacerlo desde el menú lateral en la plataforma. Ten en cuenta que tu panel es distinto si eres Streamer, Afiliado o Partner por lo que si subes de rango en la plataforma, lo ideal sería bajarlo de nuevo y actualizar tu panel en Twitch o donde lo uses. Desde tu dashboard, podrás descargar : Imagen para los paneles/imágenes para streamersPocos lectores