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• Cómo funcionan las probabilidades. Rarezas y probabilidad de una carta

  Cada vez que se abre un cofre, el algoritmo de selección de cartas primero calcula qué rareza va a salir y después qué carta dentro de esa rareza. Por tanto, la probabilidad de una carta depende de tres factores principalmente: Rareza de la carta. Número de cartas de esa rareza que puedan salir en cofres (contarán siempre que estén publicadas, que se puedan conseguir en los cofres y , si son limitMuy popular

• Sugerencias de cartas

  La página Sugerencias de cartas muestra una lista de ideas de cartas que tus usuarios te han sugerido para tus colecciones. Puedes aceptar o rechazar cualquier carta sugerida por tus Viewers. Cuando aceptes una sugerencia, aparecerá un nuevo botón que te permitirá crear la carta usando el creador de cartas o tu propia imagen. Las cartas se crearán en la colección que estés gestionando en el momento dePopular

• Cómo personalizar mis cartas

  Sí, todas las cartas son personalizables y puedes poner las recompensas que quieras. Tenemos un creador de cartas en la plataforma con plantillas muy TOP. Te servirá para que crees las cartas que mejor se adapten a tu modo de stream y a tus viewers. Para ello, desde el apartado Gestionar cartas puedes añadir una carta eligiendo la opción Diseñar tu carta y explorar los diferentes diseños y posibilidades. ![Crear carta con el creador de cartas](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/weAlgunos lectores

• Tipos de cartas: Limitadas y Fragmentadas

  Además de las cartas normales, hay dos tipos especiales de cartas que puedes utilizar de diferentes formas para hacer tu colección única. Cartas fragmentadas. Cartas Limitadas. Cartas Fragmentadas Una carta fragmentada es un tipo de carta que el usuario necesita conseguir múltiples veces para poder canjearla. Si por ejemplo marcas una carta fragmentada con 5 fragmentos, un mismo usuario necesitará obtener esa carta 5 veces para poder utilizarla. Este tipo de carta es ideal paraPocos lectores

• No puedo hacer una carta con gifs ¿cómo hago cartas animadas?

  Puedes mejorar la imagen de tus cartas con un efecto animado como un resplandor, un difuminado, un brillo, etc. O quizás quieras poner un fragmento de un vídeo como cartas. Usando estos efectos en tus cartas puedes añadir un impacto visual extra a tu colección. Actualmente tenemos dos imagenes diferentes que se pueden configurar para una carta: Imagen de carta: Esta es la imagen de la carta que todo el mundo puede ver en tu colección. El formato debe ser una imagen como JPG, PNG o GIF siPocos lectores

• Qué pasa cuando se canjea una carta

  Cuando el espectador abre un cofre y recibe las cartas, podrá seleccionarlas en la colección para canjearlas. Cuando canjea la carta, dependiendo de la naturaleza de cada una aparece en la pantalla del streamer un aviso indicando lo que tiene que hacer. Lo mejor es verlo con un ejemplo! Aquí un espectador canjea una animación a Phoebina y aparece la alerta en pantalla junto con el mensaje que ha dejado: ![Alerta de carta canjeada](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/125dcb3e429fPocos lectores

• ¿Si borro una carta, los usuarios que la tenían la pierden?

  Si, si borras una carta, todos los usuarios que disponían de esa carta y aún no la habían usado, la perderán. Os damos una serie de alternativas a la hora de deshacerse de una carta, que pueden ser muy interesantes de cara al usuario y a la colección en general: Transformar la carta Puedes editar la carta y transformarla en otra totalmente distinta cambiando los valores que quieras. De esta forma, los usuarios se encontrarán con que tienen una nueva carta, aunque ya no tenPocos lectores

• ¿Cómo hago que una carta no salga o no se pueda conseguir en los cofres?

  Puedes evitar que una carta salga en los cofres de tu colección. Al mismo tiempo, los usuarios que ya la tienen pueden canjearla. Esto te permitirá dejar un tiempo para que los usuarios que tienen ciertas cartas, puedan canjearlas antes de que elimines las cartas de la colección. Además, puedes hacer que una carta sólo se pueda conseguir mediante materiales de construcción. Por ejemplo puedes crear una carta especial que requiera muchos materiales de construcción para recompensar a tus mayoresPocos lectores

• ¿Puedo devolver una carta canjeada a un usuario?

  Si, se puede! Si tu usuario ha canjeado la carta en un momento inoportuno, o si por las circunstancias no has podido realizar la acción, puedes optar por devolver la carta al usuario que la canjeo. Esto se hace desde la sección de Cartas canjeadas , donde puedes ver una lista de cartas canjeadas. Si quieres saber más sobre esta sección puedes consultar más información aquí. ParPocos lectores

• ¿Cómo puedo ver que cartas me han canjeado?

  Puedes ver una lista de todas las cartas canjeadas en la sección "Cartas canjeadas" del menú lateral o pulsando aquí. En esta sección podrás consultar todas las cartas canjeadas, por quien han sido canjeadas, los datos adicionales que el usuario haya introducido etc. Además, desde esta sección también podrás cancelar la alerta en curso, por si lo necesitarás alguna vez, a través del botón "SALTAR ALERTA ACTUAL". Incluso podrás devolver laPocos lectores

• ¿Cuantas rarezas de cartas hay?

  Hay cuatro rarezas diferentes. Cada una determina la probabilidad con la que puede aparecer cada carta. Podéis modificar las las probabilidades de cada tipo para que se ajusten a las recompensas y al precio de sus cofres. Más información en ¿Cuáles son las probabilidades de las cartas?. Las rarezas son: **${color}[#ff7f03](LegendariaPocos lectores

• ¿Puedo borrar una carta que ya hayan conseguido mis viewers?

  Si. como streamer, tienes control total sobre tus cartas. Pero eliminar cartas que ya tengan tus usuarios harán que las pierdan. Antes de tomar está decisión, te recomendamos mirar el siguiente articulo: ¿Si borro una carta, los usuarios que la tenían la pierden?Pocos lectores