Tienes 15 días para solicitar una devolución de cualquier cofre comprado. Esta devolución no se podrá solicitar una vez hayas abierto un cofre. Si has comprado un paquete de más de un cofre, no podrás solicitar una devolución si has abierto cualquiera de los cofres comprados en dicho paquete.

Si se detecta que un usuario compra cofres sólo para que se muestre la alerta de compra, y luego solicita la devolución, su cuenta será bloqueada inmediatamente.

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