El sistema de cooldown es una herramienta diseñada para evitar el spam de cartas por parte de un mismo usuario. Cuando el cooldown está activado, cada usuario podrá canjear como máximo el número de cartas de cada tipo que indiques en la configuración del cooldown hasta que expire.

Por ejemplo, si configuras un cooldown de 2 segundos por 1 carta común, un mismo usuario tendrá que esperar 2 segundos tras canjear una carta común, antes de poder canjear otra.

Puedes configurar el cooldown para que únicamente se aplique a cartas de cierta rareza, o para que el usuario pueda canjear un número diferente de cartas de cada rareza. Por ejemplo, puedes hacer que cada 5 minutos un usuario pueda canjear 2 cartas comunes, 2 cartas raras, 3 épicas y 5 cartas legendarias. Con esta configuración, el mismo usuario podría canjear un total de 12 cartas cada 5 minutos si tuviera cartas suficientes de cada rareza.

Cuándo activar el cooldown en tu colección
Recomendamos activar siempre el cooldown de cartas para asegurarte de que un mismo usuario con muchas cartas no haga spam y sature de alertas tu stream.

La configuración mínima recomendada depende de la actividad de tus usuarios y de las mecánicas que tengas en tu colección, pero nuestra recomendación mínima es aplicar un cooldown de 5 segundos con la siguiente configuración:

1 cartas común
1 carta rara
1 carta épica
1 carta legendaria

Esto evitará que un usuario pueda enviar la misma carta muchas veces seguidas.

Si tienes muchos usuarios utilizando las cartas en el mismo período de tiempo, recomendamos aplicar un cooldown más largo, por ejemplo de 20 segundos con la configuración anterior.

Algunos streamers tienen mecánicas que animan a los usuarios a canjear una misma carta muchas veces. Si es tu caso, recomendamos aplicar cooldown sólo a las cartas comunes, que son las que más porcentaje tienen, y hacer esa carta rara. También puedes convertir esa carta en una carta fragmentada y cambiar la mecánica para que sólo se pueda canjear si tienen la carta más de una vez.

Cooldown por colección
Por el momento el cooldown es global a todas las colecciones. Si el usuario gasta el cooldown en una de tus colecciones, no podrá canjear cartas en otra hasta que expire.

Cooldown por carta
También puedes aplicar un cooldown global a nivel de carta desde el panel de edición de la carta. El cooldown por carta se aplica a todos los usuarios. Es decir, si has aplicado un cooldown de 10 minutos a una carta. Esa carta sólo se puede canjear una vez cada 10 minutos. Si otro usuario quiere canjearla deberá esperar 10 minutos hasta que expire el cooldown.

Cooldown global para todos los usuarios
Por el momento no hay un cooldown global que se aplique a todos los usuarios. Aplicar un cooldown global que afecte a todos los usuarios podría perjudicar la experiencia de los nuevos compradores.

La única forma de establecer un cooldown global, es establecer un cooldown a nivel de carta en toda tu colección.

Aquí tienes un vídeo explicativo de como configurar el cooldown global y por carta.



Puede que el vídeo no se corresponda al 100% con la interfaz actual de la web, pero los conceptos que se tratan no han cambiado. Es recomendable echarle un vistazo para, en unos pocos minutos, tener una idea general de cómo funcionan los cooldowns por carta y el general.
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